Frühere Vorfälle

Ursache war der Ausfall einer Sicherheitskomponente unseres Zugangs-Gateways. Sie wurde nach einer Störung nicht automatisch neu gestartet, worauf das Gateway vorsorglich alle Anfragen blockierte. Wir haben die Komponente wiederhergestellt und den automatischen Neustart korrigiert. Zusätzlich wird sie jetzt laufend überwacht und bei einem erneuten Ausfall innerhalb weniger Minuten selbständig neu gestartet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ursache war eine gestörte Verbindung zwischen request.envlab.ch und dem Medienserver. Wir haben die Verbindung so umgestellt, dass sie nicht mehr von externen Faktoren abhängt. Anmeldung und Abgleich funktionieren wieder normal. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.